Dans un monde saturé d’informations, maîtriser l’art du storytelling est essentiel pour réussir à capter l’attention des consommateurs et améliorer l’image de marque de ses clients. Cet article met en lumière les principales techniques de ce procédé narratif, afin de vous aider à le mettre en pratique au service de vos clients.
Comprendre les fondements du storytelling
Pour cibler efficacement votre audience avec un storytelling réussi, il convient de revenir aux bases de cette technique de narration particulièrement appréciée par les professionnels de la communication.
Qu’est-ce que le storytelling ?
Le storytelling est une méthode de communication qui consiste à raconter des histoires pour véhiculer un message donné. Il s’appuie sur l’émotion et la puissance narrative pour influencer l’opinion, susciter l’intérêt et fidéliser un public au travers d’un discours authentique et cohérent.
Les objectifs du storytelling
- Créer un lien affectif ou émotionnel entre l’entreprise/la marque et son public
- Donner vie à des produits ou services et susciter le désir d’achat
- Partager des valeurs, une philosophie ou une vision de manière originale et captivante
- Favoriser l’identification et la relation clientèle grâce à des expériences et sentiments communs
- Valoriser l’image de la société et renforcer sa présence sur le long terme
Les clés pour un storytelling réussi
Vous souhaiteriez appliquer les principes du storytelling à votre propre communication ou celle de vos clients ? Voici quelques conseils incontournables pour y parvenir.
Trouver une histoire authentique et pertinente
Pour capter l’attention de votre public et déployer un storytelling efficace, il est primordial de choisir une histoire porteur de sens, en lien étroit avec votre message et les valeurs de votre marque ou celles des clients que vous accompagnez.Celle-ci doit être authentique, émouvante et facilement compréhensible afin d’éviter la confusion
Structurer son récit
Un bon storytelling repose également sur une trame narrative bien structurée. Qu’il s’agisse d’une histoire fictive ou réelle, il convient d’en respecter la chronologie, d’y intégrer des éléments visuels ou des concepts percutants et de maintenir un fil directeur cohérent tout au long de votre narration.
Inclure des protagonistes
La présence de personnages dans votre récit contribue grandement à la captation de l’intérêt de votre audience. A travers leur parcours, leurs choix, leurs aspirations et leurs émotions, ces protagonistes offrent aux consommateurs un miroir dans lequel se reconnaître et prendront soin de transmettre plus subtilement votre message.
Adopter un ton en adéquation avec son audience
Un storytelling réussi s’exprime dans un langage apte à toucher l’audience visée et qu’elle saisira sans effort. Il est crucial de bien connaître votre public cible et d’adapter l’écriture de l’histoire, le choix du vocabulaire et la tonalité de votre récit pour correspondre au mieux aux attentes et préférences des consommateurs.
Se former et se perfectionner dans l’art du storytelling
Pour maîtriser pleinement les techniques du storytelling et les appliquer efficacement à vos projets ou ceux de vos clients, il existe plusieurs ressources susceptibles de vous aider dans cette entreprise.
Suivre des formations spécialisées
Nombreuses sont les structures qui proposent des formations dédiées au storytelling, depuis les écoles privées jusqu’aux organismes de formation professionnelle.Vous y apprendrez notamment à identifier le type d’histoire le plus approprié à votre message, à construire une trame narrative captivante et cohérente ou encore à donner vie à des personnages attachants et mémorables.
Consulter des ouvrages de référence
Si vous préférez travailler en autodidacte, différents ouvrages et guides consacrés au storytelling sont disponibles, couvrant aussi bien les aspects conceptuels que pratiques.Certains ouvrages passent en revue différentes approches du storytelling afin que vous puissiez adapter votre technique à diverses situations de communication et élargir votre champ d’action.
Expérimenter et s’inspirer des réussites
Enfin, la meilleure manière de maîtriser l’art du storytelling est sans conteste de vous exercer régulièrement et de prendre en compte les retours de votre audience pour ajuster vos techniques au fil du temps. Vous pouvez également vous inspirer des campagnes publicitaires ou des stratégies de communication qui ont su créer un narration puissante et susciter un engouement autour d’un produit ou d’une marque.